Introduction to Course 2: Empathize, Define, and Ideate 簡介：共情、定義與創意

在第一門課程中，你學習了設計思維框架（Design Thinking Framework）：共情（Empathize）、定義（Define）、構思（Ideate）、原型（Prototype）、測試（Test）。

在本課程中，你會把設計思維框架作為一個結構化、逐步推進的體系來實踐。

你將學習到的內容 What You’ll Learn

1. 學會如何與使用者共情，理解他們的痛點。

2. 使用問題陳述（Problem Statement）來定義使用者需求。

3. 針對使用者問題提出大量的解決方案構想。

4. 完成與設計移動應用相關的動手實踐，這些活動模擬了真實工作場景下的 UX 任務。

課程完整路徑：

1. 使用者體驗設計基礎 Foundations of UX Design

2. 開始使用者體驗設計流程：共情、定義、構思 Start the UX Design Process: Empathize, Define, Ideate

3. 繪製線框圖和低保真原型 Build Wireframes and Low-Fidelity Prototypes

4. 進行使用者研究並測試早期概念 Conduct UX Research and Test Early Concepts

5. 在 Figma 中建立高保真設計和原型 Create High-Fidelity Designs and Prototypes in Figma

6. 構建網站動態介面 Build Dynamic User Interfaces (UI) for Websites

7. 設計社會公益的使用者體驗並做好求職準備 Design a User Experience for Social Good & Prepare for Jobs

模組預覽 Module Breakdown

• 模組1：與使用者共情並定義痛點

  開始移動應用的設計流程，完成同理心地圖（Empathy Map）和使用者畫像（Persona），理解使用者的視角與痛點。

• 模組2：建立使用者故事與使用者旅程地圖

  繼續與使用者共情，編寫使用者故事（User Story），繪製使用者旅程地圖（User Journey Map），並學習如何在設計中考慮無障礙性（Accessibility）。

• 模組3：定義使用者問題

  從“共情”階段進入“定義”階段，構建問題陳述、假設陳述（Hypothesis Statement）、價值主張（Value Proposition），並探索心理學和人因學對設計的影響。

• 模組4：構思設計解決方案

  進入“構思”階段，基於使用者需求和痛點進行頭腦風暴。你將完成競爭分析（Competitive Audit）、“How Might We” 練習以及快速草圖（Rapid Sketching），以生成大量設計思路。